是谁“点”掉了我的竞价推广费呢?很多做百度竞价的企业和公司都会这么问，他们也很想知道这个问题的答案，因为有很多公司花了大量的竞价推广费却可能签不了几个订单，在这个时候，他们就特别想知道，自己花的竞价推广广告费是消费了，简单说，就是被谁“点”掉了。下面，我们就来列出以下几种可能花掉竞价推广费的情况：
　　第一种情况：泄愤者。经营一家公司，难免和一些人有过介，竞争对手、自己的员工、反目的供应商、客户和消费者，得罪了的推销员，这些人哪天想发泄一下怨恨，就到竞价页面上点你的网站，比打砸你的东西和人身文明多了，而且还不违法，他们应当为百度发明了这么一种泄愤的方法而感到安慰。
　　第二种情况：无意点击者(含无知者)在我还没有接触网络销售前，根本不懂什么是网络推广，更不要说百度竞价推广排名。中国人的搜索习惯一般都选择百度，有时在浏览页面，一些做了竞价推广链接的，也无意中点到，这不是查找者想点击的，只是鼠标有时就去了那。这些竞价推广链接经常在一些知名网站、论坛里面做。
　　第三种情况：客户。这一类人是最受欢迎的，他们需要供应商的产品时，会通过百度搜索到竞价推广页面，来点击访问企业网站，甚至会打电话，发邮件询价，有些最终成为长期客户。这一类人只是偶尔通过百度竞价页面访问竞价推广网站，一旦有了业务接洽后，就更没有理由这样访问网站了，会根据名片上留的网址直接访问。对于这类人的点击，企业和百度都高兴。
　　第四种情况：求知者。这一类人想了解行业或产品知识，会通过竞价排名页面访问竞价推广网站，这些访问不会转变成业务电话和询价邮件，但访问者有可能成为潜在的客户，在今后某个时候他真正需要产品时(那时他不会记住访问过哪个网站了)，会再次通过这种方式访问网站，但不一定会找到，因为那时很有可能我们的竞价名次不好，或是刚好没有参与竞价(比如，我们设定了每天能够承担的广告费被人点光了)。只能说，如果我们被求知者点击付费了，就算是为我们这个行业做出了贡献。但被他们点一下就花十元左右甚至二十几元，心疼。
　　第五种情况：推销员。现在的业务员尤其网络方面的，销售手段比较简单，在百度上搜索相关的客户网站，找到客户的联系方式，就直接打电话联系。排在搜索结果首页的竞价排名客户首当其冲成了这些业务员的推销目标。有时每天接到的这种骚扰电话比业务电话还要多，多数是其他网络广告服务商，而且象这些销售员大多数做不了几个月就换新的了，再来一批人会继续花我们的广告费，会继续骚扰我们。被这类人点击，不但心疼，而且还心烦，不管是你在吃饭，开车，休息还是上洗手间，他们会随时打电话过来，而真正的客户是不会这样做的，他们只会在上班时间联系业务。我经常安慰自己：这是享受竞价排名的副作用。
　　第六种情况：竞争对手。竞价推广排名的顽症就是无法防止竞价排名的客户受到同行业竞争对手的恶意点击。所谓恶意点击，就是某人为了消耗竞价排名客户的广告费，经常通过竞价排名页面访问网站。虽然百度声称自己可以通过IP地址分析，有效地防止来自同一个IP地址的反复点击(百度承诺对于这些点击不收费，但我们从来没有收到过百度防止了恶意点击的报告)。从我了解的情况看，对于一个竞价成熟的行业，这种所谓的防范手段根本没有意义。一般情况下，一个好的关键词(比如点击一次平均5元)，都会有几十个客户去竞价排名，每一个客户为了防止某天受到恶意点击，都会设定每天的最高广告费(比如50元)，而竞价页面只能搜索出10家公司网址，怎么办呢?很简单，每一家公司的老板都有可能这样安排：去，把我们的同行点几下，记住不要点我们自己的网站，把别人的钱耗光，这样我们才能排在前面。来自同一IP的几次点击并不被百度看成是恶意点击，但同时被许多对手点击是吃不消的，广告费掏不误，恶意点击者只是在提高对手的成本，提升自己的排名，赚钱的却是百度公司。
　　以上是我们总结的竞价排名网站访问人群，也许还能总结出第七类，第八类……但很多做竞价推广的公司跟我有着同样的感受：广告费越掏越多，但收获大不如从前了，所以，做竞价推广往往也会存在一些很大的风险。